Mi trovo bene con al mia applicazione mobile. Ho tutto sotto controllo, gestisco i vari account in modalità push e grazie a Spotlight posso fare ricerche sui messaggi in un battibaleno. Ma andiamo con ordine. C’è chi preferisce tenere un app separata per ogni account, e allora può scegliere di usare l’app di Microsoft per gli account gestiti con un server Exchange, quella di Google per Gmail e così per Yahoo, ecc. Son scelte, legate anche alle funzionalità estese che spesso queste app portano in dote.
Poi esiste un’altro mondo che è quello dei client smart, come il defunto Sparrow (acquistato proprio da Google) o l’emergente Mailbox di Dropbox che mi ha intrigato non poco.
Proprio dalla sperimentazione di questo client/app ho maturato alcune considerazioni che si legano perfettamente alla gestione sincrona. L’idea è quella di mettere l’esperienza della messaggistica al centro della gestione giornaliera delle attività. Ovvero il client di posta diventa anche un gestore di attività (task) e di progetti.
L’introduzione delle funzioni associate allo swipe (tendina a scomparsa) è diventata pian piano uno standard grazie proprio a Sparrow e poi Mailbox che per primi l’hanno introdotta per specifiche azioni, fino ad allora non previste nella gestione dei client di posta.
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IMMAGINE TRATTA DA IMORE
Dunque questo è il primo elemento di relativa novità sia per l’usabilità che per la programmazione e sfruttamento del servizio. L’email non è più solo email ma è un Personal Assistant! Solo che quel PA siamo noi. E non mi sembra molto innovativo.
Yahoo ha intrapreso una piccola deviazione da tutto questo ragionamento, con la nuova app mobile. In questo caso oltre alle succitate funzionalità legate all’organizzazione personale ha deciso di spingersi oltre verso l’ibridazione con le notizie che, molto spesso, leggiamo con altri sistemi, lettori di feed o app dedicate.
Ma il problema (o l’opportunità) rimane. Overo, cos’è oggi l'email? Certo, ogni provider spinge l’utilizzo oltre la banalità legata alla semplice gestione della messaggistica e cerca di attrarre l’utilizzatore verso altri servizi. Dropbox spinge verso gli allegati e il suo cloud, Yahoo verso le news e/o il meteo che sono suoi specifici servizi di punta.
Dunque l'email è un identificativo, un sistema di provisioning e di identity per attrarre gli utenti verso i servizi core del provider di turno. Le funzionalità della gestione multi account, lo swipe, il read it later, l’organizing, la gestione degli allegati e chi più ne ha più ne metta sono solo degli add-on che seguono la naturale evoluzione tecnologica o sono dei cavalli di troia per portarci verso la fruizione di servizi?
E qui entra in gioco Inbox che sto provando da un paio di giorni. Cos’è Inbox? Il nuovo Gmail? No, forse. Ma anche si, #ecchisenefrega se tutti dicono il contrario.
- Inbox è mobile. Ovvero non solo mobile, ma l’esperienza d’uso e i vantaggi che si traggono dall’utilizzo della app sono tutt’altra cosa che la fruizione via web. Dunque sembra nato, voluto e studiato per la posta sincrona. E questo mi piace.
- Inbox lavora per noi. Si, fa delle cose senza che gli e le diciamo. A dire il vero le impara dalle nostre esperienze d’uso. Possiamo dire che si tratta di Intelligenza Artificiale? Non lo so, certo che alcune analogie con Google Now sono davvero evidenti. Ad esempio gli Highlights mi sembrano proprio ingegnerizzati per questo.
- Inbox si organizza per boundle e pin. Che poi son le vecchie tab di Gmail e la stellina. Nulla di nuovo, solo che facendo ciò, Inbox apprende e te lo ripropone la prossima volta. Non male dai.
- Inbox ama gli allegati più del testo. Nel senso che li mette in maggior evidenza a discapito proprio del body. Scelta discutibile ma che cercherò di analizzare meglio.
- Inbox non ha la pubblicità (per ora). E vi sembra poco?
Considerazioni finali
Non è proprio una rivoluzione. Ci scommetterei non so cosa che dietro c’è il teem di Google Wave, ricordate? Molte idee son nate li. Su iPhone, dove l’ho stressato io, l’accessibilità è scarsa. Tutto piccolo, iconcine e scorciatoie impercettibili. Devo comprarmi un 6 plus? La strada, comunque, è quella giusta solo che da sincrono convinto mi aspetterei anche una versione assistita da voice. Ok, sto esagerando. O forse no! PS. dimenticavo una scenetta della scorsa settimana: Nominato rappresentante di classe ho chiesto a tutti i genitori di consultare la loro casella di posta almeno una volta al giorno per coordinarci con le comunicazioni. Ho rischiato il linciaggio!L'articolo Tra email e Inbox: moriremo sincroni è stato pubblicato per la prima volta su Pionero.
